นโยบายและเงื่อนไข
ความโปร่งใสคือหัวใจของ Ergo Twists เราจัดทำเอกสารเหล่านี้เพื่อให้คุณมั่นใจในทุกขั้นตอนการเลือกซื้อเฟอร์นิเจอร์เพื่อสุขภาพของเรา
นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
ที่ Ergo Twists เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลที่เรารวบรวมจะถูกนำมาใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและประสิทธิภาพการจัดส่งเท่านั้น
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ชื่อ นามสกุล และข้อมูลติดต่อ
- ที่อยู่สำหรับการจัดส่งและใบเสร็จ
- ประวัติการสั่งซื้อและสิ่งที่สนใจ
การรักษาความปลอดภัย
เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสแบบ SSL ขั้นสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลทางการเงินและการทำธุรกรรมทุกประเภทของคุณ
การจัดส่งและคืนสินค้า
ระยะเวลาการจัดส่ง:
กรุงเทพฯ และปริมณฑล: 2-3 วันทำการ | ต่างจังหวัด: 4-7 วันทำการ
เงื่อนไขการคืนสินค้า:
สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ พร้อมบรรจุภัณฑ์เดิม และยังไม่ได้ถูกประกอบติดตั้ง (ยกเว้นกรณีชำรุดจากการผลิต)
นโยบายคืนเงิน (Refund Policy)
เราจะดำเนินการคืนเงินให้ท่านภายใน 7-14 วันทำการ หลังจากที่ได้รับและตรวจสอบสินค้าคืนเรียบร้อยแล้ว
- • บัตรเครดิต: คืนเข้าวงเงินบัตร
- • โอนเงิน: คืนเข้าบัญชีธนาคารของผู้ซื้อ
เงื่อนไขการให้บริการ (Terms of Service)
การสั่งซื้อและการชำระเงิน
คำสั่งซื้อจะมีผลสมบูรณ์เมื่อท่านได้รับการยืนยันการชำระเงินผ่านอีเมลระบบของเราเท่านั้น
การรับประกันสินค้า
ครอบคลุมถึงกลไกการปรับระดับและโครงสร้างหลักของเก้าอี้ ไม่รวมถึงการสึกหรอตามสภาพการใช้งานของวัสดุหุ้ม
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
Ergo Twists ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า แต่จะไม่มีผลย้อนหลังกับคำสั่งซื้อที่เสร็จสิ้นแล้ว
มีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของเรา?
ทีมงาน Ergo Twists พร้อมให้ข้อมูลและช่วยเหลือคุณทุกวันจันทร์ - ศุกร์ (09:00 - 18:00)